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服务再升级
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服务再升级

发布人:桐乡市凤鸣街道灵安村联络点(赵烨)  发布单位:灵安村  发布日期:2021/7/5 8:46:54  浏览:7704

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日前,河山民生客厅正式启用,在原有“一站式”综合服务的基础上进行了再升级。

  记者了解到,民生客厅位于河山镇区临杭新村,建筑面积近3000平方米,按照“一个阵地,资源整合,多重功能”的布局,涵盖了政务服务中心、矛盾调解中心、河山司法所等多个部门主体,集合了民生事项办理、矛盾纠纷化解、司法法律援助等功能,致力于为河山老百姓提供最高效、最便利、最贴心的服务。

  记者发现,在民生客厅内,新的政务服务中心在原有“一站式”综合服务的基础上实现了再次升级。在这里,原先面对面的吧台服务,改成了“肩并肩”无前台模式。而办事窗口也新增了民政、残联、综合执法等事项,可办事项增加至405项,其中,民生服务事项增加至226项。

  此外,新的矛调中心按照“预警预测一张网、矛盾化解一条龙、群众接待一扇门、指挥调度一盘棋”的工作理念,让老百姓遇到问题“就近跑一地”解决,不断提升群众的安全感和满意度。

  近年来,河山镇始终把为人民服务作为工作的出发点和落脚点,建成了五泾驿站、初心馆、乡村共富馆等一批别具特色的综合性场馆。“我们将以此次民生客厅启用为起点,努力让服务模式更亲民、服务方式更智能、服务形式更多样,全力打造党群干群关系最融洽小镇。”河山镇相关负责人表示。





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